Izneo est un site de lecture de bande-dessinée en ligne (le 1er et le plus grand choix selon leurs slogans) issue de l’association de douze éditeurs et lancé fin mars 2010. L’offre se résume ainsi : la possibilité de lire un album en ligne pendant 10 jours (appelé « location ») à presque 2€ (4€ pour certaines nouveautés) et la possibilité de lire un album en ligne pendant la durée de vie du site -avec un préavis de 30 jours en cas de fermeture du site- (appelé « achat ») à presque 5€. Les premières pages de chaque album sont disponibles gratuitement. La bibliothèque d’albums (près d’un millier) est composée plutôt de classiques des éditeurs (de la bande-dessinée numérisée plus que numérique donc, le site utilise l’expression « bande-dessinée digitale »). Une application iPad est sortie le 22 juin.
Première impression

Après l’installation de l’application, je découvre l’interface qui reprend le design du site web. Avec une barre d’outils en bas comme la plupart des applications iPad. Je parcours la liste des albums et remarque que les liens de navigation sont soulignés comme des liens web classiques. Une rapide visite sur le site web d’Izneo depuis Safari confirme ce doute : des parties de l’application sont simplement le site web formaté légèrement pour iPad (les liens de navigation sont mieux présentés sur le site web vu avec un ordinateur). Chose étonnante pour un site professionnel : l’adresse izneo.com ne mène nulle part, seule www.izneo.com est valide.
Navigation inadaptée pour l’important nombre d’albums
Je reviens sur l’application Izneo et parcours le catalogue des albums disponibles. La navigation est classique mais pas forcément adaptée. En effet, c’est organisé en pages de 12, ce qui est peu pour naviguer parmi le millier d’albums disponibles car on ne peut pas régler le nombre d’albums par page. D’autant plus qu’il n’y a pas de regroupement par série, ce qui permet d’avoir des pages entières d’albums d’une même série à passer. Il y a des genres pour faciliter la navigation (bizarrement, on retrouve le Spirou « Journal d’un ingénu » dans la science-fiction) et la possibilité d’effectuer une recherche mais aucun classement par auteur, série, date de publication, style graphique. Alors que certains de ces classements sont disponibles sur la version web (recherche par série / auteur, classement par date de publication sur le site (et non pas de publication papier)).
Frein à l’achat impulsif

Je me lance dans la location du premier tome de Blacksad. Lors de l’achat, le navigateur web Safari se lance, il n’y a donc pas d’achat intégré à l’application (comme cela peut-être le cas pour les applications AveComics ou Marvel). Le positif c’est que cela permet d’utiliser Paypal comme moyen de paiement, le négatif c’est que vous devez sortir votre carte bleue si vous utilisez ce moyen de paiement. Un peu refroidissant pour un achat d’impulsion mais cette solution a du être choisie pour éviter les 30% de commission d’Apple j’imagine. Mais est-ce que ce choix est le plus rentable si on diminue potentiellement le volume d’achats ? Une voie médiane pourrait être un système de crédits, comme pour les achats sur la console Wii par exemple. De quoi dépenser plus rapidement/facilement tout en gardant le contrôle du système.
Après réflexion, je ne suis aussi pas sûr de comprendre pourquoi l’application lance le navigateur web pour le paiement, cela pourrait être intégré comme il y a déjà de l’affichage de page web dans cette application. La procédure de paiement ne m’indique pas d’erreur pourtant il n’y a pas de nouvel album visible sur mon compte. Je vérifie mon historique Paypal et rien n’est indiqué. Après un e-mail envoyé indiquant le problème, je refais un essai depuis mon ordinateur cette fois-ci. Obligé de me déconnecter sur l’iPad car le site refuse deux connexions simultanées au compte utilisateur. La procédure depuis l’ordinateur se passe correctement et l’album est disponible sur mon compte.
Passage du papier au numérique trop visible

Je repasse sur l’iPad pour le lire. Il y a une phase de téléchargement, ce n’est donc pas véritablement du streaming pour la version iPad contrairement à la lecture sur ordinateur. La lecture est agréable (pas de lecture automatisée), les couleurs sont plus vives que sur le papier mais certains détails déçoivent. On voit une ligne blanche sous la page de couverture noire (un recadrement de quelques pixels aurait-il mis en péril l’intégrité de l’oeuvre ?), certaines pages sont légèrement de travers et j’ai même vu une ombre de bord de page dans les marges blanches. En parlant de marges, au moins pour cet album, elles pourraient être réduites pour améliorer la lecture. Certes ce sont des détails qui ne mettent pas en péril la lecture de l’oeuvre mais cela donne l’impression d’un scantrad bien fait, plutôt qu’une version numérique officielle.
Pérennité des achats
Les conditions générales d’utilisation et de vente sont assez classiques, on y retrouve la clause relative à l’hypothèse d’arrêt du site évoqué en introduction où on se rend compte qu’on perd toute sa collection d’albums « achetés » après un préavis d’un mois en cas de fermeture du service. La logique de l’accès correspondrait donc mal avec la notion d’achat, peut-être la seule location aurait été pertinente. J’imagine bien le libraire du coin fermant boutique sonner chez moi pour récupérer les albums que je lui ai acheté parce qu’il arrête son métier. On retrouve également dans ces conditions un parfum d’anachronisme en apprenant qu’il faut un accord écrit pour effectuer un lien vers le site. Dans le même genre, pour éviter que les utilisateurs se désincrivent du site par erreur (ça arrive trop souvent on n’en parle jamais), il faudra passer par une lettre recommandée pour effacer votre compte.
Copie privée
La fonctionnalité native de copie d’écran n’est pas bloqué (je ne sais pas si le blocage de cette fonctionnalité est possible lors du développement d’une application iPad), il est donc possible d’effectuer une copie privée de son album (dans le cas où l’on a acheté l’accès illimité bien sûr).
Autre fonctionnalité intéressante (indispensable oserais-je dire) en situation de mobilité, il est permis de lire les albums téléchargés sans connexion (mais j’imagine que dès qu’on lance l’application en étant connecté, elle se synchronise avec votre compte et désactive les locations terminées).
Epilogue
J’ai reçu une réponse à mon e-mail concernant l’achat via iPad le lendemain, un problème identifié et réparé depuis apparemment, et un geste commercial (code promotion pour une location gratuite d’album) sympathique en dédommagement.
Bonus
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